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Politiques de retour

Tous les retours et les remboursements doivent être faits sous 30 jours à compter du jour où votre commande arrivera à sa destination. Dans ce délais, si le produit ne fonctionne pas, nous pouvons vous effectuer tout le remboursement ou vous pouvez renvoyer ce produit pour un remplacement gratuit--- les frais de ports sont également à notre charge ! Comment faire si vous n’avez aucun intérêt sur le produit? Nous vous effectuerons également le remboursement, cependant veuillez nous renvoyer le produit et les frais de port sont à votre charge ( Nous déduirons les frais de port à partir de votre montant du remboursement). Merci d’avance de votre compréhension.

NOTE: Sous un an, si vous avez besoin de renoyer pour des causes raisonnables le produit sous 30 jours à compter du jour où vous le recevez, des frais de port sont à votre charge. Pourtant si le produit est défectueux après une année d’achat, vous pouvez nous le renvoyer également et nous vous le réparez gratuitement . Toutefois, les frais de port et des pièces supplémentaire pour la réparation sont à votre charge. Merci d’avance de votre compréhension.

Garantie

Tous nos produits sont garantis un an. Si le produit ne fonctionne pas sous 30 jours suivant le jour où vous le recevez, nous vous le remplace gratuitement ou vous effectue le remboursement avec un grand plaisir.

NOTE:.La garantie sera nulle si le produit est endommagé pour cause de l’abus, de bris, des déversements de liquides, de chocs ou de chutes.

Pour tous les clients tant existants que nouveaux, nous vous offrons l’assistance en temps réel. Pour plus d’informations sur nos politiques de paiement, d’expédition et de garantie, vous êtes la bienvenue de nous contacter via :info@Camera2000.com.

Politique d'annulation

Nous commençons à traiter votre commande dès réception de votre paiement. Pendant le prosessus de traitement, il peut être possible d'annuler votre commande, mais une fois qu'il est dans le processus d'expédition, il ne peut pas être annulée.

Pour annuler votre commande avant le recevoir, svp nous contacter pour confirmer le statut de la commande.

Si il est possible d'annuler votre commande, nous allons mettre à jour le statut de votre commande comme annulé et vous rembourser dans 1-2 jours ouvrables.

Si il est trop tard pour annuler votre commande, vous pouvez retourner les articles non désirés en conformité avec notre politique de retour.

 

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